GYIK

Mi torténik az én megrendelésemmel ha elküldom? Meddig fog tartani a feldogozása?
Ha megkapjuk a megrendelést azonnal tudassuk e-mail által hogy rendbe e van minden és hogy halad a megrendelés feldolgozása.
24 óran belül újbol tudassuk e-mail által a szállítás idejét és ha addig megkapjuk a szállítmány számat is.

Vagy lehet megkapni e-mail által a megrendelés kidolgozási állapotát a saját számlájan a jó shop - nál.

Mi történik az ellőt még a megrendelt árucikk a csomagba haza van szállítva:
1. (1-5 munkanap): Megrendelt termékek összegyűjtése a raktárokból.

2. (1-2 munkanap): Ellenőrzés és csomagolás.

3. (1 munkanap): Átutalás a szállítóhoz (például Hong Kong Post, EMS, UPS, és tovább)

4. (10-21 munkanap): Szállítás

Felbecsult leszállítási idő:
Posta: 10-21 munkanap
EMS: 7-14 munkanap

Kik vagyunk?

Részvételtársaság Edgehunt Corporation foglalkozik internet téren.
Eggy Kanadai regisztrációval 2006-tól rendelkezik. Kivonatot a üzleti regiszterböl meg lehet találni a céginformációk közőtt.
Eggy család cégről van szó,tulajdonosok kanadai állampolgárok,
akiknek az elődgyei szármoznak valamikori Csehszlovákiából.
2008 ban vállalat megkezdte a üzletezést Csehországon és Szlovákián ezzel a internetes üzlettel.

Mit jelent garancia a legalacsonyab árra? Hogy működik? Hogy ezt meg engedhessük magunknak?

Garantáljuk legalacsonyab árakat Csehországba, Szlovákián és Magyarországon is. Ha találnak magyar eladónál alacsonyab árt
(posta kölcséggel egybeszámitva) ugyan arra árucikkre,ezte árt leszálitjuk 10% árkülönségből.
Árucikket Hong Kongba, Kínába a USAba vásároljuk. Semmi közép játékos nem szerepel, sémmi ráktár, és tovább, ez minden megmutatkozik az árakan.Termék direkt Hong Kongból, vagy Kínából, vagy USAból van elküldve a megrendelés címre (standard posta
kölcség ingyenes).

Milyen hosszú idő alatt a szállitást megkapják?

Standard szállitási idő ingyenes és tart kb 15 munkanapot.

Miért az árraink olyan alacsonyak?

Ezt a kérdést kapjuk nagyon gyakran. Ez a igaz:

- a raktárunkon csak az a árru van amely fojamatban van
- napi megrendeléseket csináljuk és nem várunk
- kapcsolatba vagyunk minden szállitóval a legújjab szállitásakkal töbszőr naponta
- a kikészitésünk egy helyen van a szállitóval.

Miért ingynes a standard posta szállitás?

Szerződésünk van a postákkal.Integrálva vagyunk a csoportba és a mi partnereink is. Ez meg engedje nekünk szállitást nagyon olcsón és Önoknek ingyen adni.

Ezt nehéz el hinni hogy igaz legyen. Milyen a szállitási idő?

Csomag el van küldve postával és tart kb 15 munkanapot.Mivel eggy postaintézet sem, aki lég úton biztositja a szállitást nem garantálja a pontos szállitási időt,azért a szállitási idő csak
körul belül van kiszbava.

EMS Expresz szolgálat

Ha nagyon fontos a gyors szállitás, lehet felhasználni EMS Expresz szállitást. Ezzel a módszerrel a megrendelése a kikészités után 3-5 munkanapon belül lehet elküldeni a megadott cimre. Ez a lehetőség füzet a nygat európai teritóriumra, ézsak amerikai és azsiai államokra.

Raktárkészlet

A megrendelt termékek többnyire a raktárokon vannak. Előfordul, hogy hiánzik és akkor 3-5 munkanapot kell várni.

Ha nincsen a megrendelt árucikk raktárkészleten, tudassuk Önnel. Ebben a esetben el kel döntenije hogy fog várni, kiváloszt más tipusú árucikket vagy lemondja a megrendelését.

Leggyakrabb ok, hogy nincs a raktárkészlten a megrendelt árucikk:

1. Nem teljes szállitás a gyártóktol,vagy györsabb kifogyás a nagy kivánat miatt.
2. Gyártók álandóan inoválják a termékeiket, cserelik a berendezéseiket.
3. Elmaradott információ a raktárkészlet és a web oldalon bekinált árucikkek kőzőtt.

Árak

A megrendelés elküldése elött garantáljuk a legalacsonyabb árakot,és ha nem is mindig sikerüll a céllunk hogy az árok jobbak legyenek mint a konkurencz árai.
Egyszerűen a megrendelés leirása után jegyezze meg hogy hol látott jobb árat a megrendelt árucikre és mient. Mi, ahogy ezelőtt irtuk átvizsgáljuk a lehetőséget és egy új árat szabunk.

Előfeltételek:
1. Azonos termékek. Márka,model,csomagolás.
2. Új termék.
3. Komplett ár, postadijjal.
4. A terméket reálissan meg lehet vásárolni.
5. Az eladó regisztrálva van, adószámmal Magyarországon.

Átvizsgállásra kérűnk türelmet 3-7 munkanapot.

Milyenek a szállitás lehetőségei?
Joshop ajánlata légposta levél szállitása és légposta csomag szállitása ingyenessen ha a megrendelés értéka meghaladja 4500 Forintot. Nagyobb méretű vagy sűrgősseb megrendelésekre lehet kihasználni EMS Expresz szolgálatot. Ezt fizetni kell, meg lehet rendelni a megrendelée után is. Néhány terméknél EMS szolgálat is ingyenes(pd. mobil telefonok). Postadijj a megrendeléseknél értékkel 4500 Forinton alul 1000 Forint.

Mienek az adók és a vámok?
Amivel a Joshop árucikkeit Hong Kong ból szállitja (szabad kikötő), nincs semmi eladási adó, se vám kötelesség.

A mi statisztikánk mutatja, hogy kevesebb mint 1%-ka az öszses szállitásbol a vámosokkal import országába nyitva van. Ha ez megtörténik, akár a szállitásainkat küldjuk kijelölve - adomány a magyar AFA adót esetleg behozási vám adót kötelező megfizetni a megrendelő fél.

Ezért a Joshop kéri a megrendelőket hogy a helyi vám intézet irodájan érdeklődjenek meg az esetlegi korlatozásrol. Vannak termékek ahol egy speciális engedelyre van szükség a behozáshoz. Joshop nem felel a vám intézettel lefoglalt cikkekért a behozásnál.

Az én megrendelésem árucikkei szállitásba vannak és miért nem tudok egy információhoz jutni hol van a csomag/ EMS csomag?

Éllő kisérés lehet akkor, ha a szállitónak lehetősége van a szállitást scannre felvenni. Időkorba a elkűldés és scannezés nem lehet kisérni a szállitást mert nincsenek adatok. Expresz csomagoknál(szállitva EMS / UPS) a késés a kisérés kb 24 - 48 órát. Posta szállitásnal megmutatkozik a kisérés online 3 - 5 munka napalatt.